⚠ Tienda en pruebas: los precios y las existencias que ve todavía NO son los definitivos. Estamos terminando de cargar el catálogo.
Achtoui tekitl ika nauatl. Timomachtiaj; tla tinauatlajtoa, xitechpalewi tikyektlalisej. (Versión piloto en revisión por hablantes de Náhuatl. Ayúdenos a mejorarla.)
¿En qué le podemos ayudar?
Respondemos en menos de 24 horas hábiles. Lunes a viernes 9:00–18:00 · Sábados 9:00–14:00
Le asignamos un folio (por ejemplo T-1024), le avisamos por correo electrónico y puede responder desde el mismo enlace. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Use el buscador por vehículo (marca, modelo y año) en la portada o en el catálogo: sólo verá piezas que aplican a su auto. En la ficha de cada producto encontrará la tabla completa de compatibilidades con motor, años y notas.
Si tiene dudas, escríbanos desde el botón «Preguntar sobre esta pieza»: indíquenos año, modelo, motor y número de serie (VIN) y le confirmamos.
¿Cómo busco una pieza?
Escriba en el buscador como lo diría en el mostrador: «amortiguador delantero izquierdo para nissan sentra 2015» o «terminales para mi civic 2010». La tienda entiende marca, modelo, año, tipo de pieza, posición y lado. También puede escribir el número de parte (SKU) tal cual, o usar el buscador por vehículo (marca, modelo y año) de la portada.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago y transferencia bancaria (SPEI). Su tarjeta la puede procesar directamente Banamex o Mercado Pago a su elección, su tarjeta nunca pasa por nuestro servidor.
¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
El costo de envío se calcula en el carrito según el peso y tamaño de las piezas. Entrega estimada de 2 días hábiles en toda la República. Cuando su pedido salga le enviaremos la guía de rastreo por correo electrónico y podrá seguirla desde «Mi cuenta» o en «Rastrear pedido».
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Sí. Elija «Recoger en tienda» al pagar; no tiene costo. Le avisamos por correo electrónico cuando esté listo.
